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國 內 :

ㄧ、本島 :

          1. 郵局運送 :  

於星期一~四(國定假日除外)上午十點前下單(ATM轉帳亦須十點前)者，將於當天寄出。十點後，將於下一個工作天寄出，運送時間一般約是隔天到達。基隆與花蓮地區長期看來亦同。惟遇端午、中秋等特殊節慶，會延遲1~2天(郵局貨量變大)!

 星期五不出貨原因，會被壓在高雄服務區，與星期一寄送是一樣的到達時間，都是星期二。

         2.7-11運送 : 於星期一~五(國定假日除外)下午六點前下單(取貨不付款亦須六點前匯款)者，將於當天寄出，2天後到。如星期一寄，星期三到。 

二、離島 :

        一律採郵局遞送。因目前7-11並不支援離島運輸!運送時間約3~4個工作天。

國際運送：

1. 【China】中國
2. 【Hong Kong】香港
3. 【Macao】澳門
4. 【Singapore】新加坡
5. 【Malaysia】馬來西亞

郵局包裹查詢連結  

知空館產品退換貨說明 Return Policy

退換貨前請詳閱下列程序說明，若有任何退換貨問題，歡迎LINE給我們 將有專人為您服務，謝謝!!

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依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞並非『試用期』

商品若經拆封、使用，非正常試穿，已長時間穿著並穿著外出，已有使用摺痕、髒污或味道恕無法受理退貨。

商品超過七天鑑賞期，恕無法接受退換貨，若因個人因素更換商品則須負擔所有額外費用。

若退換貨後的訂單金額不足免運資格，則需額外加收運費。例如：訂單共消費900元(免運費) 選擇"宅配"運送，

但因退貨了300元商品，訂單金額剩下600元(不符合免運)，需加收宅配運費100元，故退款金額為

300(退貨)-100(運費)=200元。

貼身衣物（如：壓力短褲等），穿著後不予退換貨。

尺寸2cm誤差、螢幕色差、線頭外露等，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵。

因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。

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